Comment se passe la commande de fioul ?
Votre commande se déroule en 5 étapes :
- Étape 1 : sur la page d’accueil, entrez votre code postal et choisissez votre commune dans la liste déroulante, puis cliquez sur « Je découvre les prix ».
- Étape 2 : choisissez votre quantité de fioul (de 500 à 13 000 litres) et votre qualité de produit (supérieur ou ordinaire).
- Étape 3 : indiquez votre préférence pour le délai de livraison (express ou standard), puis cliquez sur « Continuer ».
- Étape 4 : précisez votre adresse de livraison et de facturation, puis cliquez sur « Continuer ».
- Étape 5 : validez votre récapitulatif de commande et choisissez votre mode de règlement : en un seul paiement ou en 4 fois.
Comment se déroule la livraison de fioul ?
Hello fioul vous rappelle pour fixer un créneau de livraison. Dès que votre commande est validée, vous recevrez un e-mail de confirmation. Un de nos conseillers prendra ensuite contact avec vous pour programmer la livraison de votre fioul. Le créneau exact dépendra de votre formule de livraison ainsi que de la date et de l’heure de votre commande.
Moyens et facilités de paiement.
Hello fioul vous propose de payer par carte bancaire, Visa ou Mastercard.
Hello fioul vous propose des solutions de paiement en une seule fois ou en quatre fois.
En 1 fois :
Le montant est débité à la commande. Si la quantité livrée n’est pas exactement celle commandée, nous créditons la différence sur votre carte bancaire dans les 48 heures suivant votre livraison.
En 4 fois :
Un montant égal à 25 % de votre commande est débité dès sa confirmation. Les 75 % restants sont prélevés en 3 mensualités. Or offre commerciale 4 fois sans frais, des frais de 2,2% seront appliqués sur le montant total de la commande.
En 6 ou 12 fois :
Payer en 6 ou 12 fois avec Cofidis. Une autorisation de 1000 €, sera accordé lors de l'ouverture de ce crédit renouvelable avec Cofidis Pay. Puis bénéficiez d'un plafond de 3000 €, à la seconde commande. Mensualités à partir de 15 € pouvant aller jusqu'à 353 € du capital dû. En savoir plus sur le paiement en plusieurs fois
Paiement sécurisé :
Avec Hello fioul, achetez votre fioul en ligne en toute sécurité. Notre site internet est équipé d'un système de paiement sécurisé.
Le prix du fioul dépend de nombreux facteurs, dont le cours du pétrole. Retrouvez dans nos rubriques "L’actualité du fioul" et "Conseils & astuces" toutes les informations utiles pour comprendre l'évolution du prix du fioul. Afin de connaître le prix du fioul près de chez vous, rendez-vous sur la page Prix du fioul.